A Distrital Vidros (CNPJ: 68.307.231/0001-86) tem o compromisso inegociável de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Coletamos apenas as informações pessoais estritamente necessárias para a viabilização e prestação de nossos serviços, elaboração de orçamentos e excelência no atendimento ao cliente. Os dados coletados podem incluir: - Dados de Identificação: Nome completo, CPF ou CNPJ. - Dados de Contato: E-mail, telefone, WhatsApp e endereço de entrega/instalação. - Dados de Navegação (se aplicável): Endereço IP, cookies e dados de interação em nosso site.
Os dados coletados pela nossa equipe são utilizados de forma responsável e para as seguintes finalidades exclusivas: - Elaboração de orçamentos transparentes, propostas comerciais e contratos; -Prestação dos serviços especializados em vidros, incluindo projetos sob medida, instalações (como boxes, janelas, portas, fechamento de sacadas, guarda-corpos e espelhos) e manutenções gerais corretivas ou preventivas; - Agendamento e realização de visitas técnicas e medições presenciais nos imóveis localizados em Brasília e Regiões Administrativas do DF - Emissão de notas fiscais e processamento seguro de pagamentos; - Comunicação ágil com o cliente — principalmente via WhatsApp — sobre o andamento de pedidos, agendamentos e suporte de pós-venda; - Cumprimento de todas as obrigações legais e regulatórias vigentes.
A Distrital Vidros respeita a sua confiança e não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros pode ocorrer apenas quando estritamente necessário para: - Prestadores de Serviços e Parceiros: Empresas de logística, fornecedores de materiais específicos, sistemas de processamento de pagamento e consultorias contábeis/jurídicas envolvidas diretamente na operação; - Autoridades Governamentais: Para o estrito cumprimento de obrigações fiscais, legais ou em resposta a ordens judiciais.
Adotamos as melhores medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição acidental. Seus dados são mantidos em ambientes seguros apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados inicialmente ou conforme os prazos de guarda exigidos por lei.
Em conformidade com a LGPD, você possui controle sobre suas informações e tem o direito de, a qualquer momento: - Confirmar a existência do tratamento de seus dados por nossa equipe; - Acessar seus dados pessoais armazenados; - Solicitar a correção de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados; - Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados que sejam considerados desnecessários para a prestação do serviço; - Revogar o seu consentimento de uso de dados.
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Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada e revisada periodicamente para refletir melhorias contínuas em nossos processos internos ou mudanças na legislação aplicável. A versão mais recente e atualizada estará sempre disponível para consulta em nosso site e em nossos canais oficiais de comunicação.
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