Bem-vindo aos canais de atendimento e serviços digitais da Distrital Vidros. Ao acessar, navegar ou utilizar nosso site, plataformas e canais de atendimento (como o WhatsApp), você concorda expressamente com os Termos e Condições de Uso descritos a seguir.
Este documento rege a navegação, contratação de serviços, solicitação de orçamentos e agendamento de visitas técnicas junto à empresa Distrital Vidros, inscrita no CNPJ sob o nº 68.307.231/0001-86.
- Precisão das Informações: Ao solicitar orçamentos, projetos ou atendimento para instalações e manutenções, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas sobre a demanda e dados de contato.
- Visita Técnica e Medição: Para garantir a precisão dos projetos, a Distrital Vidros realiza visita técnica e medição gratuitas em todo o Distrito Federal. A responsabilidade pela liberação de acesso da equipe ao local na data e horário agendados é do cliente.
- Validade das Propostas: Os orçamentos fornecidos (sejam estimativas via chat ou propostas detalhadas pós-visita) possuem prazo de validade determinado na própria proposta comercial. Após esse período, os valores e prazos estão sujeitos a reajuste sem aviso prévio.
- Projetos Sob Medida: Por se tratar de soluções exclusivas e produtos personalizados sob medida (como boxes para banheiro, janelas e portas em Blindex, fechamentos de sacadas, guarda-corpos e espelhos), a fabricação dos itens terá início estritamente após a aprovação formal do cliente, medição técnica final no local e confirmação das condições de pagamento acordadas.
Todo o conteúdo disponibilizado em nossas plataformas — incluindo marcas, logotipos, textos, fotos de projetos realizados, vídeos e layouts — é de propriedade exclusiva da Distrital Vidros ou possui licença de uso aplicável. É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.
O usuário se compromete a: - Utilizar os canais da Distrital Vidros apenas para fins lícitos e legítimos; - Não disponibilizar informações falsas ou de terceiros sem a devida autorização; - Garantir que o local de instalação (obra residencial ou comércio) cumpra com as condições mínimas de acesso e segurança exigidas para a montagem e manuseio dos vidros e estruturas contratadas.
A Distrital Vidros envida todos os esforços para manter seus canais digitais seguros e operacionais, e preza pelo cuidado extremo e acabamento impecável em suas instalações. Contudo, a empresa não se responsabiliza por: -Interrupções temporárias de acesso decorrentes de falhas na rede de internet ou provedores de serviços; - Eventuais danos decorrentes do mau uso das estruturas instaladas, falta de manutenção preventiva recomendada, ou decorrentes de reparos e instalações inadequadas executadas por terceiros não autorizados pela nossa empresa.
O tratamento de dados pessoais (como nome, endereço e telefone) coletados durante o uso de nossos canais para orçamentos e agendamentos é regido por nossa Política de Privacidade, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
A Distrital Vidros reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando o aprimoramento dos serviços prestados e a adequação a novas exigências legais ou operacionais. As alterações passarão a vigorar a partir de sua publicação nos canais oficiais.
Estes Termos e Condições de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Circunscrição Judiciária de Brasília - DF, região principal de atendimento da empresa, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes do presente documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
